FAQ

Recherche logement

• Je recherche un logement à louer, pouvez-vous m’aider ?
• Je suis en situation d’urgence (sans domicile), que dois-je faire ?

Normes

• Le logement que je loue est en mauvais état. Je pense qu’il est insalubre et qu’il ne respecte pas les normes du Code bruxellois du Logement. Que puis-je faire ?

Aides financières pour les locataires

Garantie locative :

• J’ai besoin d’une aide financière pour constituer ma garantie locative. A qui puis-je m’adresser ?

Allocation loyer :

• Qu’est-ce que l’allocation loyer ?
• Mon logement doit-il respecter certaines normes ou son loyer doit-il être inférieur à un certain montant pour que je puisse bénéficier de l’allocation loyer ?
• Le contrat de bail à joindre à ma demande doit-il être enregistré ?
• Je suis déjà locataire d'un logement social, aurai-je droit à l'allocation loyer ?
• Je suis locataire d’un logement loué via une agence immobilière sociale (AIS), aurai-je droit à l’allocation loyer ?
• Quels sont les critères permettant de définir une famille monoparentale ?
• Cette allocation loyer peut-elle être cumulée avec l’allocation de relogement ?
• Quels sont les documents à joindre au formulaire de demande ?

Bail d’habitation

• Comment calculer l'indexation des loyers ?
• Comment enregistrer un contrat de bail ? Qui en est chargé et quels sont les frais liés à l’enregistrement ?
• Quels travaux ou réparations sont à charge du bailleur ou du preneur dans le logement loué ?
• Mon bailleur désire vendre le bien que je loue. Que peut-il se passer ?
• Comment se faire assister en justice ? Où s’adresser ?

Propriétaires

• Quelles sont les aides à l’achat en Région de Bruxelles-Capitale ?
• Quelles sont les primes régionales destinées aux propriétaires (rénovation, énergie,…) ?
• Puis-je maintenir mon logement inoccupé en tant que propriétaire en Région de Bruxelles-Capitale ?