Services en ligne pour les questions environnementales
Vous recherchez des moyens pratiques et efficaces de répondre aux préoccupations environnementales ?
Energie
BRUGEL, le régulateur bruxellois pour l'énergie
bhg.common.blank_link_warningBRUGEL est le régulateur bruxellois pour les marchés du gaz et de l'électricité.
Vous trouverez sur son site des formulaires pour vous aider dans le choix d'un fournisseur et de votre énergie et dans vos démarches administratives (transfert des énergies lors d'un déménagement, électricité verte, plaintes, indemnisation, clients protégés).
Sibelga
Sibelga est le gestionnaire des réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel pour les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale.
Vous trouverez sur son site des formulaires pour faciliter la gestion de votre énergie (compteurs - raccordements : ouverture/fermeture, travaux, tarifs, relevé de compteurs, code EAN, historique).
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une demande auprès de Sibelga
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une plainte auprès de Sibelga
Mieux encore : le site de Sibelga vous permet d'effectuer certaines opérations en ligne :
- bhg.common.blank_link_warningRechercher un code EAN
- bhg.common.blank_link_warningConsulter le calendrier du relevé des index (recherche par adresse)
- bhg.common.blank_link_warningTransmettre le relevé des index de vos compteurs
- bhg.common.blank_link_warningDemander des travaux
- bhg.common.blank_link_warningCalculer les tarifs des travaux
- bhg.common.blank_link_warningCalculer les tarifs pour l'utilisation du réseau via un simulateur tarifaire des coûts de distribution
L’application Energuide vous offre une vue directe sur vos consommations, mais également sur vos frais. Vous pouvez désormais suivre de près votre consommation d’électricité, de gaz, d’eau, de mazout, et même de carburant pour votre voiture.
Installations classées
Par "installations classées", on entend les activités, équipements ou produits qui peuvent avoir un impact sur l’environnement et le voisinage et qui nécessitent un permis d'environnement.
Sols
Le site de Bruxelles Environnement vous indique comment savoir si votre sol est pollué et comment prévenir et résorber la pollution des sols.
- bhg.common.blank_link_warningRemplir certains des formulaires relatifs aux sols (demande d'accès à l'étude de sol, demande d'attestation du sol, notification et demande de dispense de réalisation de reconnaissance de l'état du sol, demande de dérogation articles 17 et 23, demande de prime pour la réalisation d’études du sol et de travaux de traitement de pollution orpheline du sol) via IRISbox
(service en ligne avec carte d'identité électronique)
Bruit
Contact - Information
Consultez le bhg.common.blank_link_warningsite web de Bruxelles Environnement pour comprendre les différentes sources de bruit, identifier les acteurs qui peuvent intervenir, signaler les nuisances sonores à l’aide d’un formulaire en ligne sécurisé, vous tenir informé des procédures à suivre en cas de problème persistant et, lorsque la législation le prévoit, demander des mesures contre le bruit.
Mesurer le bruit
Vous trouverez sur le site de Bruxelles Environnement l'application Noisemonitoring qui vous permet de suivre en temps réel les niveaux de bruit, enregistrés par 22 stations de mesure. Ces stations répertorient 7/7 et 24/24 les nuisances spécifiques liées au trafic aérien, ferroviaire et routier. Les résultats sont accessibles au grand public, sous forme de carte interactive, de graphiques et d’analyses claires.
- bhg.common.blank_link_warningVisualiser les résultats de mesure du bruit (cartes interactives et graphiques)
Vous plaindre du bruit
- Pour signaler une nuisance sonore ou porter plainte, consultez la rubrique bhg.common.blank_link_warning“Plaintes, signalements et alertes”, thématique “Bruit” de Bruxelles Environnement.
- Vous pouvez également bhg.common.blank_link_warningsignaler une nuisance sonore via IRISbox (service en ligne avec carte d'identité électronique).
Bruit des avions
Pour vous plaindre de nuisances sonores engendrées par le trafic aérien, vous pouvez écrire au service de médiation du Gouvernement fédéral pour l’aéroport de Bruxelles-National.
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une réclamation sur le bruit des avions (formulaire en ligne)
- Retrouvez également la marche à suivre pour introduire bhg.common.blank_link_warningune plainte liée au bruit des avions sur le site de Bruxelles Environnement.
Dératisation
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une demande de dératisation auprès de votre commune via IRISbox
(service en ligne avec carte d'identité électronique)
Déchets
Bruxelles-Propreté - collecte de déchets
L'agence Bruxelles-Propreté propose plusieurs services en ligne de recherche personnalisée relative aux collectes de déchets en Région de Bruxelles-Capitale :
- bhg.common.blank_link_warningConnaître les jours de collecte de déchets dans votre rue (recherche en ligne)
- bhg.common.blank_link_warningConnaître l'emplacement des bulles à verre et des points d'apport Proxy Chimik
(recherche en ligne) - bhg.common.blank_link_warningTélécharger l’app Recycle! pour obtenir toutes les informations relatives à la collecte des déchets (service mobile)
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une réclamation auprès de Bruxelles-Propreté (formulaire en ligne)
Fix My Street - signaler un problème sur la voie publique
L’application Fix My Street permet de signaler en un seul clic (via le site ou l’application mobile) une défectuosité de voirie ou la présence de déchets et de dépôts clandestins aux administrations bruxelloises compétentes. Vous pouvez également voir tous les incidents de voirie sur une carte interactive.
- bhg.common.blank_link_warningSignaler un problème sur la voie publique et consulter la carte des incidents en ligne (module en ligne ou service mobile)
Non respect de l'autocollant antipub
You can make a complaint if you continue to receive unaddressed advertising in spite of the bhg.common.blank_link_warningregional no-advertising sticker on your letterbox:
Pollution - qualité de l'air
Pollumètre
Le site "bhg.common.blank_link_warningQualité de l'air" de Bruxelles Environnement vous permet de suivre en permanence et en temps réel l'évolution des concentrations en polluants dans l'air ambiant en Région de Bruxelles-Capitale
- bhg.common.blank_link_warningRecevoir une alerte en cas de pic de pollution par mail, par SMS ou via l'application Air Qualité (service en ligne ou services mobiles)
Low Emission Zone (LEZ)
Une zone de basse émission désigne une ville ou partie de ville dans laquelle la circulation est interdite aux véhicule les plus polluants.
Le dispositif LEZ est en vigueur sur l’ensemble du territoire des 19 communes bruxelloises.
Conservation de la nature
- bhg.common.blank_link_warningIntroduire une demande de dérogation aux interdictions prévues par la législation relative à la conservation de la nature via IRISbox
(service en ligne avec carte d'identité électronique)
Bien-être animal
Si vous observez un phénomène de négligence ou de maltraitance d’animaux en Région de Bruxelles-Capitale, vous pouvez déposer plainte auprès de Bruxelles Environnement.
Information
Au niveau communal
Au niveau communal
Il existe un formulaire sur le site de la commune de Schaerbeek qui vous permet de signaler un problème concernant la propreté un niveau des espaces publics ou l'entretien des espaces verts, ou encore d'introduire une demande auprès de la commune.